Ajuster

, par Odile Verdure-Labeille

« AJUSTER » : c’est la phase au cours de laquelle les équipes opérationnelles prennent connaissance de la revue des indicateurs. Selon les résultats, elles pourront mettre en oeuvre des actions correctives, ou simplement commenter et expliquer ces résultats. Le but est d’assurer que chacun puisse contribuer à l’amélioration de l’ensemble, et préparer les bases du nouveau cycle de planification ("P") qui s’ouvrira ensuite.
Notre rôle à ce stade peut être :

  • <awesomeicon1|nom=lightbulb-o> un coaching d’équipe pour aider à l’expression des réussites, des freins, etc. Il est souvent utile à ce stade d’avoir un regard tiers pour "cueillir les fruits mûrs", c’est-à-dire de réaliser de petites actions rapides pour atteindre un meilleur niveau dans les objectifs.
  • <awesomeicon1|nom=book> une rédaction ou une aide à la rédaction du bilan final, avec les avis des personnes concernées sur la nature des indicateurs et des objectifs.